dgd99 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

সম্পূর্ণ শর্তাবলী

শর্তাবলী — সম্পূর্ণ দলিল

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং dgd99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তসমূহ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং, গেমিং, জমা, উত্তোলন এবং সমস্ত সম্পর্কিত কার্যক্রম সহ dgd99 ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারে প্রযোজ্য। যেকোনো সক্ষমতায় dgd99 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সম্মত হন।

dgd99 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তসমূহের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। খেলোয়াড়দের পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়। এই শর্তসমূহের সর্বশেষ সংস্করণ সমস্ত পূর্ববর্তী সংস্করণকে অতিক্রম করে।

১. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং dgd99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পুরো সময় ধরে ক্রমাগতভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ, এবং ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির দ্বারা রাখা যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের সত্যিকারের এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দেওয়া এই শর্তসমূহের লঙ্ঘন গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ী বন্ধের ফলে হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি dgd99-এ শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তির দ্বারা নকল বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে dgd99 সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স আটক রাখতে পারে।
• আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে KYC (নো ইওর কাস্টমার) পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। গ্রহণযোগ্য দলিলের মধ্যে রয়েছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা বাংলাদেশের বাসিন্দার কাছে ইস্যু করা অন্য সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র।

২. জমা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

dgd99 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা লেনদেনে প্রযোজ্য:

• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। বর্তমান সীমা আপনার dgd99 অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ডিপোজিট পেজে প্রদর্শিত হয়।
• dgd99 নগদ জমা, ক্রিপ্টোকারেন্সি বা যেকোনো অযাচাইকৃত পেমেন্ট চ্যানেল গ্রহণ করে না। অননুমোদিত পদ্ধতির মাধ্যমে করা জমা বিপরীত করা হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পর্যালোচনা শুরু করতে পারে।
• dgd99 আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে যেকোনো বিলম্ব, ক্ষতি বা ত্রুটির জন্য দায়ী নয়। যদি স্থানান্তরের এক (1) ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা না দেখা যায়, আপনার লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সহ গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৩. উত্তোলন

dgd99-এ উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন। সমস্ত উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে, এবং যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ KYC-যাচাইকৃত হতে হবে।

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত জমার 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ ভলিউম, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার সময় প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নয়। শুধুমাত্র প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করা তহবিল উত্তোলনের জন্য যোগ্য। রোলওভার সম্পন্নের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• dgd99 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে পরিচয়ের প্রমাণ, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• dgd99 প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তসমূহের লঙ্ঘনের সন্দেহের যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে উত্তোলন আটকে রাখতে বা বিলম্বিত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে সিদ্ধান্ত জানানোর আগে বিষয়টি তদন্ত করা হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

dgd99 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত মানক শর্তের অধীন যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন অন্যথায় বলে:

• বোনাস প্রতি পরিবার, প্রতি IP ঠিকানা এবং প্রতি মোবাইল ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়। VPN পরিষেবা, প্রক্সি সার্ভার বা শেয়ার করা নেটওয়ার্ক ব্যবহারের মাধ্যমে এই নিয়ম এড়ানোর চেষ্টা বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে হতে পারে।
• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• dgd99 যেকোনো সময় এবং খেলোয়াড়দের পূর্বে না জানিয়ে তার একক বিবেচনায় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খারাপ উদ্দেশ্যে বা প্রমোশনাল মেকানিক্স অপব্যবহারের মাধ্যমে দাবি করা বোনাস বাতিল করা হবে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নগদ বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের অধীন যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয় যে ফ্রি-স্পিনের জয় রোলওভার প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই নগদ করা যাবে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং এবং স্ব-বর্জন

dgd99 নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• খেলোয়াড়রা dgd99 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। একবার স্ব-বর্জন প্রয়োগ হলে, বেছে নেওয়া বর্জন পিরিয়ডের সময়কালের জন্য এটি বিপরীত করা যাবে না।
• dgd99 জ্ঞাতসারে এমন কোনো খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করতে দেবে না যিনি নিজেকে সমস্যাজনক জুয়াড়ি ঘোষণা করেছেন বা যিনি স্ব-বর্জনের অধীন। আপনার যদি মনে হয় আপনার জুয়ার সমস্যা হতে পারে, অনুগ্রহ করে নির্দেশিকা এবং সহায়তা রিসোর্সের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
• ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের dgd99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস না করে তা নিশ্চিত করা পিতামাতা এবং অভিভাবকদের দায়িত্ব। dgd99 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া প্রতিরোধের ব্যবস্থা সমর্থন করে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি dgd99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলে হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের যেকোনো ফর্মের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতার সুবিধা নেওয়া। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়ার মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• যেকোনো গেম বা বাজির ফলাফল পরিচালনা করতে অন্য খেলোয়াড় বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• স্বাভাবিক ম্যানুয়াল ব্যবহারের মাধ্যমে নয় এমন কোনোভাবে বাজি রাখতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।

৭. মেধাসত্ত্ব

dgd99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, পাঠ্য এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — dgd99 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। নিম্নলিখিত বিধিনিষেধগুলি প্রযোজ্য:

• dgd99-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি dgd99-এ পাওয়া যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা উদ্ভূত কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
• সোশ্যাল মিডিয়া, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা প্রমোশনাল উপকরণ সহ যেকোনো আকারে dgd99 ব্র্যান্ডিং, লোগো বা বাণিজ্যিক নামের অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• গেম নিয়ম, গ্রাফিক্স, অ্যানিমেশন এবং অডিও সহ গেম বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, বা Spribe) সম্পত্তি। স্বাভাবিক গেমপ্লের বাইরে প্রদানকারীর বিষয়বস্তু যেকোনো ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dgd99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, জয় হারানো, ডেটা হারানো বা রাজস্ব হারানো সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। dgd99 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশনের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যাঘাত মাঝে মাঝে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। dgd99 দ্রুত পরিষেবা পুনরুদ্ধারের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে কিন্তু ডাউনটাইম পিরিয়ডে ঘটা ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

dgd99 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। dgd99 খেলোয়াড়দের ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা অনুশীলন ব্যবহার করে। আইন দ্বারা প্রয়োজন বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ব্যতীত (উদাহরণস্বরূপ, লেনদেন সুবিধার জন্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ডেটা শেয়ার করা) ব্যক্তিগত ডেটা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা স্থানান্তর করা হবে না।

• আপনার dgd99 দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• dgd99 প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেন।
• খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে dgd99-এর তাদের ব্যবহার তাদের বসবাসের দেশ বা অঞ্চলের আইন মেনে চলে। dgd99 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম সমস্ত এখতিয়ারে আইনসম্মত বা উপলব্ধ।

১০. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তসমূহ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা এবং পরিচালিত হবে। এই শর্তসমূহ বা dgd99-এর আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য dgd99 গ্রাহক সহায়তায় জমা দেওয়া হবে। গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে বিরোধটি এস্কেলেট করা যেতে পারে। dgd99 সমস্ত খেলোয়াড়ের অভিযোগ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধানের লক্ষ্য রাখে। খেলোয়াড়রা যেকোনো আনুষ্ঠানিক অভিযোগ উত্থাপন করতে [email protected]এ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১১. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার dgd99 অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনি [email protected]এ ইমেলের মাধ্যমে dgd99 সহায়তা দলে পৌঁছাতে পারেন। আমাদের দল যাতে আপনাকে যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে সহায়তা করতে পারে সেজন্য আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।